Сейчас в работе проектов: 34
Сотрудники тратят до 70% времени на повторяющиеся вопросы: цены, наличие, сроки, условия. Клиенты ждут ответа, менеджеры выгорают, бизнес теряет деньги. Вы платите квалифицированным специалистам - а они работают как справочная служба.
Заявки приходят в нерабочее время - ночью, в выходные, в праздники. Клиент не дожидается ответа и уходит к конкуренту, у которого есть чат-бот. Вы теряете до 30% потенциальных клиентов только из-за того, что не отвечаете вовремя.
Пробовали ставить виджет с ботом, но он отвечает невпопад, не понимает контекст, предлагает не то. Клиенты бесятся, закрывают чат, уходят. Вместо инструмента продаж - источник негатива.
Диалоги с клиентами живут отдельно в чатах и мессенджерах. Менеджеры вручную переносят данные в CRM, теряют информацию. Нет единой истории клиента. Вы не знаете, кто обращался, что спрашивал, почему не купил.
Понимаем, какие задачи должен решать бот. Не «просто чат», а инструмент, который разгружает людей.
Создаём бота, который понимает контекст. Не «набор фраз» - а понимающий диалог.
Бот работает, мы его улучшаем. Не «запустили и забыли» - а постоянное развитие.
LLM с пониманием контекста. Автоматизация ответов на 70% вопросов, интеграция с CRM.
LLM с пониманием контекста. Автоматизация ответов на 70% вопросов, интеграция с CRM.
Комплексное внедрение ИИ: аналитика звонков + чат-бот + автоматизация + интеграция с CRM.
* Точная стоимость рассчитывается после брифа и зависит от сложности проекта