Сейчас в работе проектов: 34
На Яндекс.Картах, 2ГИС, в соцсетях появляется негатив. Вы не знаете, как реагировать, как удалить или хотя бы нейтрализовать. Клиенты видят плохие оценки и уходят к конкурентам. Репутация падает, продажи снижаются - вы теряете контроль над тем, что о вас говорят.
У вас мало отзывов или их совсем нет. Потенциальные клиенты ищут информацию о вас, но не находят подтверждения, что вы надёжны. Они выбирают конкурентов, у которых есть реальные отзывы - с фото и развёрнутыми текстами. Вы теряете доверие и продажи.
При поиске вашей компании первые ссылки ведут на негативные статьи, обсуждения, жалобы. Вы не понимаете, как вытеснить это из выдачи, как работать с площадками, как защитить репутацию. Потенциальные клиенты видят проблемы и не хотят рисковать.
Недобросовестные конкуренты пишут фейковые отзывы, жалобы, распространяют ложь о вашей компании. Вы не знаете, как отличить реальный негатив от заказного, как защитить репутацию от атак. Бизнес несёт убытки - потому что вы не управляете своим информационным полем.
Узнаём, что о вас говорят в интернете. Репутация - не секрет, а инструмент.
Формируем позитивный образ, нейтрализуем негатив. Репутация - не удача, а процесс.
Создаём позитивный информационный фон. Репутация под защитой - даже когда кто-то пытается навредить.
Мониторинг отзывов + ответы на отзывы. Контроль репутации на ключевых площадках.
Мониторинг + ответы + сбор отзывов + работа с рейтингом. Формирование позитивного фона.
Полный цикл: мониторинг, сбор отзывов, вытеснение негатива из выдачи, защита от заказного негатива.
* Точная стоимость рассчитывается после брифа и зависит от сложности проекта